교환/반품 절차에 대해 알려주세요. 자주하는질문 FAQ

자주하는질문 FAQ

작성자 인디박스(ip:)

작성일 2015-09-18

평점

상품 수령 후 7일 이내에 교환, 반품이 가능합니다. (7일 이후 반품불가)

상품이 배송출발 하였을 경우 교환은 어려우며 변심에 의한 교환/반품 사유로 처리되어 왕복배송비가 발생되며 배송비는 고객님 부담입니다.

고객 변심에 의한 교환, 반품일 경우 왕복배송비는 고객님 부담입니다.

반품비용은 각 상품별로 다릅니다. (평균 편도 7,000~12,000원 x2 = 왕복배송비)

환불은 회수 제품 입고 확인 후에 이루어집니다.

하자 및 구성품 누락 발생의 경우 불량 부분을 찍어 사진과 수령인성함, 연락처, 불량 내용을 보내주시기 바랍니다. (indebox@naver.com)

교환/반품이 불가능한 경우

조립 및 설치 시에는 재판매가 불가능하므로 교환/반품이 불가능합니다.

상품을 개봉하여 박스/포장재가 심하게 훼손되거나 폐기한 경우 교환/반품이 불가능합니다. (개봉시 주의 요망)

모니터 해상도의 색상차이 및 오차 사이즈에 대한 사유는 교환/반품이 불가능합니다.

감사합니다.

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